催生会展业变革的大数据时代

■中国贸易报记者兰馨
  随着大数据时代的到来,会展业的营销模式将发生变革。这将不只是会展业某一个环节的变动,而是会展产业链各环节都需要改变的一场变革。移动互联的兴起是这场变革的源头。
  近期,嘀嘀打车和快的打车之间发生的烧钱买信息的升级大战表明,大数据开始了商业化。
  大数据时代,以往的信息封闭式管理将不复存在。随之而来的,是会议和展会组织方(以下简称会展组织方)将面临学习、认知,以及如何驾驭挑战。
  催生新商业模式
  “网络广告,就是使用大数据支撑的最好佐证。”西安远华软件公司(以下简称西安远华)总经理呼庆源接受《中国贸易报》记者采访时表示。
  移动互联在中国的着陆,奠定了大数据时代新商业模式的基础。
  随着大数据的发展,商业模式发生了改变。呼庆源表示,大数据时代,展会的服务提供商将实现新的跨越。
  早在2013年4月,在会展业内的一次研讨会上,呼庆源就提出了大数据与会展业的关系,但当时,大数据在很多人看来还只是一个概念,落地尚需时日,大数据作用到会展业需要一个较长的过程。
  在呼庆源看来,展会本身就是大数据。他强调,展会是一个很好的门户,而大数据是会展业在思路上的延续。
  大数据时代,将促进会展上下游产业链间的合作,同时还将对会展业的重组产生影响。重要的是,将迫使展会数据公开,让营销打破商业单元的信息壁垒,形成新的商业变化。
  事实上,成熟的知名品牌展会组织方已经开始使用移动互联技术。
  共同面对新机遇
  呼庆源强调说,大数据是一个方法论,它将会给会展业带来深远的影响,尤其是它将导致会展运作模式发生变化。
  早在十几年前,网上展览出现时,业内就曾掀起了关于线上展将对线下实体展会形成冲击的讨论。当下,大数据对老问题有了新的解释,即传统展会是否会被取代?
  据呼庆源介绍,2014年初,远华推出了大数据的服务系统——展览通。该服务系统具备三个条件:第一是云计算,满足数据扩张的需要;第二是运用互动二维码技术,强化展会现场的互动性;第三就是移动通信。展览通作为升级版,可以为每一个观众提供一个电子档案,记录其在展会现场的访问路径;参展商可以拿到观众的信息清单,并可以直接下载到手机目录;还可为展会组织方提供一个详细的展后报告。
  根据展后报告,展会组织方可以清楚看到现场参展商按被关注程度而行成的排名。这将为组织方提供可参考的数据,如摊位设计、布局情况,以方便下一届展会现场的规划。
  据介绍,远华推出的展览通,在功能设计上,增加了参与性、体验性、娱乐性,这是大数据的核心部分。展览通解决的是展会现场互动的问题。
  呼庆源认为,对于会展行业来说,大数据并不神秘。而在大数据的初期,谁都没准备好,大家都在同一个层面,会展主办方拥有同等的机遇。
  资本重组或提速
  当下,移动互联的展会注册对客户来说,是一件非常方便和舒服做到的事情。
  呼庆源认为,会展业要快速适应大数据的商业模式,会展组织方也要联合展馆,快速适应大数据时代的商业环境,他表示,在新商业模式下,会展的盈利模式也将随之发生改变。主办方和服务商将成为合作伙伴,这是新环境下,服务商完成的一次跨越,而且是可延续的。
  但目前,针对会展专业的移动互联网开发得还不是很多。
  呼庆源指出,如果数据足够大,完全可以利用大数据设计新的展会。呼庆源认为,双十一的“光棍节”一定是有数据支撑的。不是会展业没有准备好,而是大家都没有准备好。否则,“光棍节”仅靠网络和电商营销也不会如此火爆。
  与此同时,还需要提出的是,随着微营销浪潮的到来,大的电商已经开始进入会展模式。
  大数据时代,会展业的资本运作可能是跨行业的,外力将加速会展业资本市场的活动进程。
  事实上,有大的电商,对会展业并不陌生。因此,在会展组织方尽快适应新的商业游戏规则的同时,展馆方也要迅速适应,提供相关的配套设施和服务。
  至于,大数据时代的会展业将会有怎样的发展,目前不好预测。因为,明天有可能还有更新鲜的事物出现。
  但大数据值得会展业界密切关注。
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